全力服好務(wù) 溫暖回家路
為期40天的2023年春運(yùn)大幕已經(jīng)拉開(kāi)。隨著新冠病毒感染實(shí)施“乙類(lèi)乙管”，2023年春運(yùn)面臨新形勢(shì)新任務(wù)。我市緊緊圍繞打造“便捷春運(yùn)、暢通春運(yùn)、安康春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”，全力保障群眾安全便捷舒適出行，護(hù)好群眾“回家路”。
打造便捷春運(yùn)
強(qiáng)化運(yùn)力組織保障
因?yàn)榘踩?、方便、快捷，高鐵已經(jīng)成為不少市民出行的首選。在成渝高鐵資陽(yáng)北站，記者看到前來(lái)購(gòu)票、乘車(chē)的旅客絡(luò)繹不絕。在安檢處，乘客們拖著大包小包的行李有序通過(guò)安檢，該處工作人員也從平時(shí)的一人增加到了兩人。購(gòu)票、安檢、候車(chē)、檢票上車(chē)，高鐵站內(nèi)秩序井然。
在資陽(yáng)汽車(chē)客運(yùn)中心，記者了解到，雖然進(jìn)站候車(chē)的人數(shù)較平時(shí)有所增加，但乘客們都能正常有序出行。工作人員告訴記者，為服務(wù)保障好新冠病毒感染“乙類(lèi)乙管”后的首個(gè)春運(yùn)，他們提前做好了人員組織和運(yùn)輸車(chē)輛保障，優(yōu)化完善了購(gòu)票渠道，確保所有乘客都?jí)蛸I(mǎi)到票、坐到車(chē)。
從鐵路運(yùn)輸?shù)焦愤\(yùn)輸，我市全力做好運(yùn)力組織保障和接駁轉(zhuǎn)運(yùn)工作，切實(shí)保障群眾“回家路”暢通無(wú)阻。記者從市交通運(yùn)輸局了解到，為打造便捷春運(yùn)，我市持續(xù)強(qiáng)化運(yùn)力保障，公路運(yùn)輸方面計(jì)劃日均投入客運(yùn)班車(chē)1100輛、客運(yùn)包車(chē)150輛、公交車(chē)345輛、巡游出租車(chē)667輛、網(wǎng)約車(chē)120輛。此外，在水路運(yùn)輸方面，每日投放渡船15艘，全面滿足群眾出行的多樣化需求。
同時(shí)，我市還加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)運(yùn)力調(diào)度，建立各部門(mén)指揮協(xié)調(diào)機(jī)制，合理調(diào)配客運(yùn)、城市公交發(fā)車(chē)頻次和出租車(chē)運(yùn)力供給，不斷提高旅客集疏運(yùn)能力，減少乘客聚集和長(zhǎng)時(shí)間等待情況發(fā)生；加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)期運(yùn)輸調(diào)度，分類(lèi)采取增加運(yùn)力、加密班次、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間等方式，及時(shí)疏解大客流；拓寬購(gòu)票渠道，通過(guò)線上線下相結(jié)合的購(gòu)票方式，多途徑多渠道提高群眾購(gòu)票便利度。
打造暢通春運(yùn)
強(qiáng)化運(yùn)輸?shù)缆分卫?/p>
完成14處水毀路段整治、路面病害集中修補(bǔ)8640平方米、橋梁伸縮縫更換2處……記者從交通運(yùn)輸部門(mén)了解到，春運(yùn)前，除了對(duì)公路進(jìn)行常態(tài)化維修保養(yǎng)外，我市還對(duì)重點(diǎn)路段進(jìn)行了集中攻堅(jiān)整治，全面提升公路整體質(zhì)量和通暢水平。
提前排查整治路面、橋梁、隧道、涵洞等公路重點(diǎn)部位病害隱患，檢修維護(hù)公路雨霧行車(chē)安全誘導(dǎo)系統(tǒng)以及易發(fā)冰雪路段機(jī)電設(shè)備，保障冬季公路安全通行能力。
在加強(qiáng)監(jiān)測(cè)引導(dǎo)方面，對(duì)歷年春運(yùn)大流量路段、事故多發(fā)路段、惡劣天氣影響路段、城區(qū)周邊易堵路網(wǎng)等，通過(guò)線上線下的方式收集路況信息，進(jìn)一步提升路網(wǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)警能力。同時(shí)，通過(guò)公路沿線的可變情報(bào)板、交通廣播等渠道，加大路況信息發(fā)布頻次。
此外，我市還分類(lèi)施策做好疏堵保暢工作，對(duì)高峰時(shí)段出現(xiàn)的擁堵，采取遠(yuǎn)端分流、近端管控等方式，及時(shí)疏導(dǎo)；對(duì)極端天氣帶來(lái)的擁堵，采取警車(chē)帶隊(duì)、車(chē)輛編組、限速行駛等措施，確保安全通行；對(duì)交通事故造成的擁堵，快處快撤；對(duì)地災(zāi)造成的擁堵，在保障人員安全的前提下，隨斷隨搶修。
打造安康春運(yùn)
統(tǒng)籌做好安全防疫工作
1月7日是春運(yùn)首日，市交通運(yùn)輸局對(duì)交通場(chǎng)站、渡口碼頭等重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展安全檢查，實(shí)地了解春運(yùn)各項(xiàng)安全措施落實(shí)情況，督促各交通場(chǎng)站、渡口碼頭切實(shí)落實(shí)好安全責(zé)任，確保春運(yùn)公路、水路交通安全。
在資陽(yáng)城北汽車(chē)客運(yùn)站，我市交通管理部門(mén)和交警部門(mén)還進(jìn)行了春運(yùn)期間道路交通安全知識(shí)宣傳，通過(guò)發(fā)放宣傳資料和面對(duì)面宣講等方式，提醒駕駛員、乘客、售票員時(shí)刻注意交通安全，做好自我防護(hù)。
此外，我市還組織公安、交通運(yùn)輸、郵政等行業(yè)主管部門(mén)開(kāi)展安全檢查督導(dǎo)，針對(duì)“兩客一?！避?chē)輛、高鐵、郵政快遞等重點(diǎn)領(lǐng)域，持續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)突出違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治。督促運(yùn)輸企業(yè)組織開(kāi)展全員安全培訓(xùn)教育，重點(diǎn)提升防御性駕駛技能、惡劣天氣及突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，對(duì)投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查維護(hù)，落實(shí)常態(tài)化的安檢措施，杜絕運(yùn)輸工具和設(shè)施帶“病”運(yùn)行。同時(shí)，按照新冠病毒感染“乙類(lèi)乙管”要求，科學(xué)精準(zhǔn)執(zhí)行疫情防控措施，嚴(yán)格落實(shí)戴口罩乘車(chē)等要求。
打造溫馨春運(yùn)
志愿服務(wù)溫暖回家路
協(xié)助乘客搬運(yùn)行李、引導(dǎo)乘客快速購(gòu)票乘車(chē)、加強(qiáng)對(duì)老弱病殘等特殊群體的服務(wù)……張小梅是資陽(yáng)汽車(chē)客運(yùn)中心服務(wù)臺(tái)的一名工作人員，同時(shí)也是一名志愿者。站在服務(wù)臺(tái)前，張小梅總能在人群里及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要幫助的乘客并第一時(shí)間上前提供幫助。
資陽(yáng)汽車(chē)客運(yùn)中心還開(kāi)展了“青春志愿?愛(ài)在旅途”雁江區(qū)青年志愿服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，每天安排4名志愿者在車(chē)站開(kāi)展志愿服務(wù)。在候車(chē)室，設(shè)置了退伍軍人、老年人專門(mén)候車(chē)區(qū)域，以及母嬰室等便民設(shè)施。
此外，我市還通過(guò)優(yōu)化票務(wù)服務(wù)、提升乘車(chē)體驗(yàn)、提供便民服務(wù)、關(guān)愛(ài)重點(diǎn)群體等多種形式，關(guān)心關(guān)愛(ài)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w，依法依規(guī)落實(shí)軍人、消防救援人員、“三屬”、兒童等重點(diǎn)旅客優(yōu)先乘車(chē)政策，組織“春暖農(nóng)民工”服務(wù)行動(dòng)，開(kāi)展送溫暖、走訪慰問(wèn)活動(dòng)和“青春志愿?愛(ài)在旅途”等春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，切實(shí)服務(wù)好廣大旅客。 （ 全媒體記者 謝承爽）
