雁江區(qū)檢察院獲全省檢察機(jī)關(guān)“文明接待室”榮譽(yù)稱號(hào)
近日，四川省人民檢察院印發(fā)《關(guān)于2018-2020年度全省檢察機(jī)關(guān)“文明接待室”評(píng)定結(jié)果的通報(bào)》，資陽(yáng)市雁江區(qū)人民檢察院被省人民檢察院評(píng)為2018-2020年度全省檢察機(jī)關(guān)“文明接待室”。
雁江區(qū)檢察院緊緊圍繞黨和國(guó)家工作大局，堅(jiān)持以人民為中心，以“文明接待室”創(chuàng)建為載體，建設(shè)了300多平米的多功能12309檢察服務(wù)中心，設(shè)置了遠(yuǎn)程視頻接訪室、律師接待室、心理咨詢室等專門場(chǎng)所，配備急救藥品、法律書刊、便民手冊(cè)等，打造“五心接待示范崗”品牌，為來(lái)訪群眾營(yíng)造和諧、溫馨、便捷的接待環(huán)境。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪，積極開(kāi)展涉檢信訪矛盾糾紛化解，嚴(yán)格執(zhí)行群眾信訪件件有回復(fù)制度，首辦責(zé)任明確，辦理反饋及時(shí)，息訴息訪到位，保持無(wú)纏訪、無(wú)越級(jí)訪、無(wú)赴省進(jìn)京訪的良好態(tài)勢(shì)，充分展現(xiàn)了檢察機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的“窗口”形象，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。2018年以來(lái)，雁江區(qū)檢察院共接待群眾來(lái)信來(lái)訪431件595人，辦理控告案件5件，民事行政監(jiān)督案件48件，刑事申訴案件13件，國(guó)家司法救助案件20件28人，發(fā)放國(guó)家司法救助金63萬(wàn)余元。
服務(wù)群眾無(wú)小事，在新的起點(diǎn)上，雁江區(qū)檢察院將以此次表彰為契機(jī)，再接再厲，不斷加強(qiáng)“文明窗口”建設(shè)和控告申訴檢察隊(duì)伍素質(zhì)能力建設(shè)，切實(shí)提高“窗口”服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法公信力和人民群眾滿意度。
