近日,記者從市法律援助中心了解到,今年初我市提出服務(wù)群眾10000人次、辦理案件1000件的法律援助民生實事任務(wù),至10月底已全部完成。
11月24日,晴,陽光灑在身上暖暖的。樂至人郭光平臉上掛著笑容,因為就在不久前,經(jīng)過法律援助,他和24名工友終于拿到拖欠已久的12萬元工錢。
“我們通過靈活運用和解、非訴調(diào)解、支付令等多種方式,助力農(nóng)民工討薪,縮短辦案時間,保障群眾的合法權(quán)益。”樂至縣司法局副局長潘艷介紹,今年以來,樂至縣法律援助中心共受理法律援助案件873件、提供法律咨詢2169人次,分別完成省下目標任務(wù)213%和155%,為群眾挽回經(jīng)濟損失1000余萬元。
樂至縣法律援助中心的積極作為是我市實施法律援助民生實事項目的一個生動寫照,今年1至10月,全市共為群眾提供法律援助15003人次,完成率150.03%;辦理案件2556件,完成率255.6%,提前完成全年目標任務(wù)。
市法律援助中心主任鄧燕萍介紹,我市通過提供便民服務(wù)、推進根治欠薪活動、宣傳法律援助制度、保證服務(wù)質(zhì)量等四項舉措,助力法律援助更好地為民解憂。
提供便民服務(wù)。通過“12348”公共法律服務(wù)熱線免費解答法律咨詢;對受援人提供“一站式”服務(wù),對跨區(qū)域案件采取異地協(xié)作降低維權(quán)成本;在拉薩、中山、紹興等地設(shè)立工作站,為資陽籍外出務(wù)工人員提供法律幫助……今年以來,市法律援助中心不斷強化便民舉措,為受援群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
推進根治欠薪活動。深入推進“法援惠民生? 助力農(nóng)民工”活動,集中開展歲末年初、夏日攻堅等為農(nóng)民工討薪專項活動;應(yīng)援盡援,對農(nóng)民工追索勞動報酬和工傷賠償案件,一律免予經(jīng)濟困難條件審查。
大力宣傳法律援助制度。市法律援助中心以“法律七進”活動為載體,組織開展法律法規(guī)知識培訓,有獎法律知識問答,發(fā)放印有法律援助的范圍、法律咨詢熱線等內(nèi)容的雨傘、圍裙等法治宣傳品,提高了法律援助在群眾中的知曉率。
保證服務(wù)質(zhì)量。市法律援助中心不斷加強承辦人服務(wù)質(zhì)量、有無違反職業(yè)道德等情況的工作監(jiān)督,不斷提升受援群眾滿意度。 (實習記者 范志俊)