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突發(fā)事件應對措施和結(jié)果

資陽工行:做實金融服務(wù) 全力阻擊疫情

時間:2020-02-06   瀏覽量:18581   來源:資陽日報

  資陽工行

  做實金融服務(wù)

  全力阻擊疫情

  當前,中國工商銀行資陽分行把員工和客戶生命安全放在首位,以金融的力量,全力助力疫情防控阻擊戰(zhàn)。

  嚴格落實? 全力保障客戶及員工安全

  面對疫情,該行嚴格落實各項安全保障措施,成立工作領(lǐng)導小組,周密部署。

  春節(jié)期間,資陽工行領(lǐng)導先后到全轄各營業(yè)網(wǎng)點指導疫情防控工作,確??谡帧⑾疽旱确揽匚镔Y到位,叮囑員工和客戶做好自我防護工作。每日安排人員對營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行等場所進行至少三次消毒處理,并對到店客戶進行體溫檢測、消毒殺菌,盡力為客戶提供一個安全、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

  同時,嚴格管理現(xiàn)金收支兩條線,對回籠現(xiàn)金進行消毒處理,對醫(yī)院回籠現(xiàn)金單獨封裝保管。同時,安排專人監(jiān)測ATM運行情況,確保自動柜員機正常運營,保證現(xiàn)鈔供應充足。1月25日-31日期間,該行ATM業(yè)務(wù)量達59015筆,共取款6752.35萬元、存款4575.41萬元。

  特事特辦?? 全力保障金融服務(wù)

  建立特事特辦綠色通道,保障防疫資金快速支付。1月26日,樂至縣某政府機構(gòu)需緊急采購防化服,資陽工行樂至支行在了解情況后,第一時間為該單位開辟應急轉(zhuǎn)賬通道,為其購買防化服提供便利,確保防疫物資的順利采購。同時,為防疫資金劃轉(zhuǎn)提供綠色通道。截至2月1日,共通過柜面劃撥清算應急資金56筆,共429.05萬元,應急現(xiàn)金支付12.4萬元。

  為方便廣大市民在疫情防控期間辦理業(yè)務(wù),資陽工行全面開放網(wǎng)銀、手機銀行小額支付限額,滿足客戶7×24小時快速辦理資金匯劃需求,通過工行個人手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款全部免費。積極宣傳“工銀e社?!本€上產(chǎn)品,支持市民足不出戶繳納醫(yī)保、社保。春節(jié)期間(1月24日-1月30日),市民通過工行個人及企業(yè)網(wǎng)銀線上辦理業(yè)務(wù)合計119.8萬筆,交易筆數(shù)33.9萬筆,交易金額4.6億元。

  開辟綠色通道? 全力提供融資支持

  疫情當前,工行切實履行社會責任,加強對疫情防控相關(guān)人員的服務(wù)保障,對凡參加疫情防控的醫(yī)護人員、工作人員,以及確診患者和疑似隔離人員及其配偶,疫情期間在該行的個人貸款、信用卡透支因不便還款發(fā)生逾期的,不計為違約,不進入違約客戶名單。同時,加強對小微企業(yè)的支持力度,對符合條件的小微企業(yè)貸款隨到隨審隨批,信貸規(guī)模優(yōu)先保障。主動對接當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu),積極滿足其合理融資需求。

  身體力行? 全面參與抗疫公益活動

  在這場特殊的阻擊戰(zhàn)中,資陽工行青年員工自發(fā)自覺地參與,貢獻著自己微薄的力量。

  1月31日,根據(jù)中央金融團工委《關(guān)于組織動員金融青年積極參與疫情防控工作的通知》要求,資陽工行團委積極組織青年員工參與“抗擊疫情 金融青年在行動”主題公益捐贈活動。轄內(nèi)青年員工迅速響應,慷慨捐款,為抗擊疫情貢獻一份工行力量。

  這場全民“戰(zhàn)疫”仍在繼續(xù),工商銀行資陽分行將進一步強化責任擔當,全面做好金融服務(wù)保障。

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